Konserni

Lahti Aqua konsernin
toimitusjohtajan katsaus
Lahti Aquan operointialue laajeni jälleen! Heinolan kaupunki kilpailutti vesihuollon operointipalveluiden hankinnan viime keväänä. Hankintamenettelyn kohteena oli Heinolan kaupungin vesilaitoksen toiminnan, asiakaspalvelun, laskutuksen ja kehittämisen operointi kokonaispalveluna. Lahti Aqua voitti kilpailutuksen. Tämä käynnisti meillä pikaisesti eri yksiköissä tehtäviä, jotta varmistamme häiriöttömän operoinnin 1.1.2025 alkaen.
Laskutusjärjestelmän konversio asiakaspalvelussa, hallinnossa henkilöstöasioita, suunnittelussa johtokartan integraatio sekä Aqua Palvelussa tutustumiskäynnit uuden alueen kohteisiin. Prosessin pohjana oli selkeä yhteinen aikataulu sekä avoin viestintäsuunnitelma. Sitoutunut henkilöstö sekä Aquan että Heinolan osalta mahdollistivat yhteisen päämäärän. Oli hienoa seurata, kuinka asiat etenivät aikataulun mukaisesti Heinolan päätöksenteossa. Hyvin valmisteltu, puoliksi tehty.
Operointisopimukseen liittyi myös henkilöstön siirto Heinolasta Lahti Aqua konserniin. Saimme joukkoomme 9 uutta vesihuollon ammattilaista. Operointialueemme vesihuollosta vastaa nyt lähes 100 vesihuoltoammattilaisen joukko!
Tytäryhtiömme Aqua Verkko Oy:n investoinneista valtaosa kohdentui verkoston saneeraukseen. Vaikka olemme verkoston saneerausvelan suhteen hieman paremmassa asemassa muihin vesilaitoksiin nähden, ei saneerausohjelmaa tule keventää, päinvastoin. Meidän tulee tuottaa asiakkaille keskeytymätöntä palvelua myös tulevaisuudessa.
Uusien liittyjien määrä oli edelleen budjetoitua alhaisempi. Taantuma näkyy edelleen uudisrakentamisessa.
Vesihuollon kyberturvallisuuteen liittyvä hanke VESKY käynnistettiin 11 suurimman vesilaitoksen toimesta. Hanke päättyy vuoden 2025 syksyllä. VESKY-hankkeelle seuraa jatkoa vesihuollon fyysisen turvallisuuden osalta.
Vedenkulutuksen etäluenta käynnistyi Lahti Aquassa. Asensimme vuoden 2024 aikana 1000 kappaletta etäluettavia mittareita. Asennustyö onnistui hienosti uuden varausjärjestelmän myötä. Tulevina vuosina vaihdamme vuositasolla vähintään 3000 etäluettavaa mittaria vanhojen manuaalisten mittareiden tilalle.
Lahti Aqua konsernissa syksyllä tehty työhyvinvointikysely antoi jälleen kerran hyvät tulokset. Kehityskohteeksi kuluvalle vuodelle nousi tiimien välinen yhteistyö. Tätä vahvistamme vuonna 2025.
Haluan kiittää Aquan henkilöstöä sitoutumisesta ja kasvun aiheuttamista ponnisteluista sekä toivottaa uudet aqualaiset tervetulleeksi! Vesihuollon ammattilaisille on tarve myös jatkossa. Hallitus ja omistaja ovat tiedostaneet tulevaisuuden saneeraustarpeemme ja suhtautuvat päätöstenteossa sen vaatimalla tärkeydellä.
Yhteistyöterveisin,
Jouni Lillman
Lahti Aqua konsernin toimitusjohtaja
Keskeiset tunnuslukumme
Konsernin liikevaihto
44,3 M€
2023: 42,2 M€ | 2022: 41,2 M€
Vesikonsernin investoinnit
7,43 M€
2023: 8,98 M€ | 2022: 7,25 M€
Työhyvinvointi konsernissa
4,0
Asteikolla 1–5
Henkilöstö
76 hlöä
Asukkaan vedenkulutus Lahdessa keskimäärin
114 l/vrk
2023: 110 l/vrk, 2022: 115 l/vrk
Saneerattua vesihuoltoverkostoa
14 km
Talousvedenlaatua tutkittiin Lahdessa, Hollolassa ja Iitissä
1076
vesinäytteellä
Vesijohtoverkoston vuotavuus Lahdessa
7,6 %
Valtakunnallinen keskiarvo noin 20 %
Biokaasusta tuotetun ja myydyn lämmön osuus vastasi
350 okt:n
vuosittaista lämmön tarvetta
Hallintomme
Olemme Lahden kaupungin omistama tytäryhtiö. Lahti Aqua Oy toimii emoyhtiönä konsernissa, johon kuuluvat tytäryhtiöt Aqua Palvelu Oy, Aqua Verkko Oy sekä Labio Oy. Lahti Aquan hallitus hyväksyy yhtiön strategiset linjaukset, joiden pohjalta toimitusjohtaja ja johtoryhmä vievät strategian henkilöstön kanssa yhteistyössä käytäntöön. Liiketoiminnan tavoitteita ovat korkea laatu, matala riski, kilpailukykyiset kustannukset ja hyvä asiakaspalvelu.
”Liiketoiminnan tavoitteita ovat korkea laatu, matala riski, kilpailukykyiset kustannukset ja hyvä asiakaspalvelu.”
Lahden kaupungin tytäryhtiönä noudatamme kaupungin konserniohjetta sekä Hyvä hallinto- ja johtamistapa -ohjetta. Hyvä hallintotapa on keskeisessä roolissa omistajaohjauksessa. Näin varmistetaan riittävä avoimuus, asianmukainen sisäinen valvonta, riskienhallinta ja konsernin kokonaisedun turvaaminen.

Lahti Aqua -konsernin hallitus

YLÄRIVI: Heikki Moilanen, Soile Toivonen (sihteeri), Kari Lempinen, Maarit Tuomi, Ville-Veikko Elomaa, Tuomas Välimäki (asiantuntijajäsen)
ALARIVI: Jouni Lillman (tj), Jetta Laakso (pj), Jani Wallenius (vpj), Minna Heikkinen
Lahti Aqua -konsernin johtoryhmä

Soile Toivonen asiakkuusjohtaja, Hannu Mustonen tytäryhtiö Aqua Palvelu Oy:n tj, Niko Wassholm tytäryhtiö Labio Oy:n tj Jouni Lillman Lahti Aqua konsernin tj, Paula Nikula viestintäpäällikkö, Janne Mäki-Petäjä tekninen johtaja, Tiina Lakimo hallintojohtaja
Omistajan asettamat tavoitteet
Osinko 1 200 000 euroa vuodelta 2024, maksetaan vuonna 2025.
Edellytysten luominen veteen ja vesiosaamiseen sekä ympäristökuormituksen vähentämiseen perustuvien tuote- ja palvelukonseptien muodostumiselle.
Kaupungille kuuluvan vastuun kantaminen hulevesien hallinnasta asemakaava-alueella kaupungin puolesta, erikseen sovittavalla tavalla.
Oman pääoman tuotto vähintään 10 %.